Was ist klassisches Marketing?
Traditionelles Marketing beschreibt die kombinierten Offline-Bemühungen Ihres Unternehmens, um für das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu werben. Obwohl Unternehmen in der Regel einen größeren Teil ihrer Werbeausgaben in digitale Marketingdienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) investieren, ist traditionelles Marketing nach wie vor wichtig und kann einzigartige Vorteile bieten, die Sie mit einer digitalen Marketingstrategie nicht erreichen können.
Was sind die gebräuchlichsten traditionellen Marketingkanäle?
Traditionelles Marketing kann jede Methode umfassen, um potenzielle Kunden zu erreichen, die keinen Computer oder kein Smartphone benutzen. Typische Beispiele für traditionelle Marketingkampagnen sind
- Plakatwerbung
- Broschüren und Flugblätter
- Postwurfsendungen
- Veranstaltungsmarketing
- Print-Anzeigen
- Presseveröffentlichungen
- Radiowerbung
- Beschilderung
- Werbespots im Fernsehen
Allen diesen Marketingmethoden ist gemeinsam, dass sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit bieten, Kontakte zu lokalen Kunden zu knüpfen. Viele Menschen bevorzugen es, Geschäfte mit lokalen Unternehmen zu machen, die ihnen das Gefühl geben, Teil der Gemeinschaft zu sein und sich für sie als Individuen zu interessieren. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine Anzeige in der lokalen Zeitung schaltet, fühlen sich die Menschen oft stärker mit dem Unternehmen verbunden als mit einem Unternehmen, das die gleichen Produkte oder Dienstleistungen mehrere Staaten weiter entfernt anbietet.
Nachhaltigkeit ist ein weiterer großer Vorteil des traditionellen Marketings. Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich Informationen im Internet ändern, kann es für Unternehmen zu einer Vollzeitbeschäftigung werden, eine Online-Präsenz aufzubauen und zu pflegen. Fernsehwerbung, Radiowerbung und Plakatwerbung sind nur einige Beispiele für Werbung, die Ihr Unternehmen einmal erstellt und immer wieder verwenden kann, ohne sie aktualisieren zu müssen.
Wie können Sie Ihre traditionellen Marketingkampagnen verfolgen?
Traditionelle Marketingkampagnen nutzen eine Kombination aus Online- und Offline-Ressourcen, um den Erfolg zu verfolgen und den ROI (Return on Investment) zu ermitteln. Im Folgenden werden einige der effektivsten Methoden vorgestellt.
Anrufverfolgung
Wenn Ihr Unternehmen eine telefonische Anfrage von einem potenziellen Neukunden erhält, ist es wichtig zu wissen, welche Werbung den Kunden dazu veranlasst hat, den Hörer abzunehmen. Mit Call Tracking-Software können Sie dies tun, indem Sie die dynamische Einfügung von Nummern und Cookies verwenden, um die Online-Reise des Kunden zu verfolgen, bevor er anruft. Sie können jedem Werbemittel eine eindeutige Telefonnummer zuweisen, z. B. eine Nummer für Direktwerbung und eine für lokale Zeitungsanzeigen.
Durch die Nachverfolgung jedes Anrufs, den Ihr Unternehmen erhält, können Sie besser verstehen, welche Marketingmethoden am effektivsten sind und welche optimiert werden können. Darüber hinaus zeichnet die Software den Anruf auf und erstellt ein Transkript, während sie gleichzeitig jede Benutzerinteraktion auf der Website Ihres Unternehmens verfolgt.
Gutschein-Code
Durch das Anbieten von Rabattcoupons können Sie neue Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen, die vielleicht noch nie etwas von Ihnen gehört oder gekauft haben. Menschen sparen gerne Geld, und es ist schwer, ein verlockendes Angebot auszuschlagen.
Gutscheine sind auch eine flexible Marketingmethode, da sie in verschiedenen Medien eingesetzt werden können. Beispielsweise kann Ihr Unternehmen eine Anzeige mit einem Gutschein in der Lokalzeitung für eine bestimmte Zielgruppe schalten und einen Gutscheincode online oder auf dem Smartphone für eine andere Zielgruppe anbieten. Weitere Möglichkeiten, die Gutscheincodes Ihres Unternehmens anzubieten, sind Plakatwerbung, Direktwerbung, Eventmarketing und Fernsehwerbung.
Herkömmliche Gutscheine aus Papier haben Etiketten mit Codes zur Nachverfolgung. Bei digitalen Gutscheinen können Sie einen Werbecode einscannen, um herauszufinden, woher der Gutschein stammt, wann der Kunde ihn zum ersten Mal erhalten hat und wie viele Tage bis zum Kauf vergangen sind. Als eine der ältesten Formen des traditionellen Marketings genießen Gutscheine bei den Verbrauchern ein hohes Maß an Vertrauen.
QR-Codes
QR-Codes sind schwarz-weiße, quadratische Muster, mit denen sich Unternehmen präsentieren können, so dass Verbraucher schnell weitere Informationen erhalten, indem sie den Code mit ihrem Smartphone scannen. Im Gegensatz zu einem normalen Strichcode, der nur von oben nach unten gelesen werden kann, können QR-Codes viel mehr Informationen speichern, da sie zweidimensional sind und auch von links nach rechts gescannt werden können. Marketingexperten haben QR-Codes mit Begeisterung in ihre Werbemittel integriert, weil sie außergewöhnlich praktisch und flexibel sind.
Sie können beispielsweise einen QR-Code in ein Mailing mit den Sonderangeboten der Woche einfügen, um die Verbraucher auf die Seite eines bestimmten Artikels zu leiten, wo sie weitere Informationen finden. Sie können QR-Codes auch allgemeiner einsetzen, z. B. als Hinweisschild an der Rezeption, das einen Code enthält, über den Besucher eine detaillierte Geschichte Ihres Unternehmens abrufen können. QR-Codes können Teil vieler traditioneller Marketingkampagnen sein, z. B. Eventmarketing, Geschäftsbeschilderung und Direktwerbung.
Eindeutige E-Mail-Adressen
Diese Form des traditionellen Marketings ist vergleichbar mit Call Tracking, allerdings im digitalen Bereich. Dazu erstellen Sie zunächst eine Anzeige für jeden demografischen Kunden und weisen ihm dann eine eindeutige E-Mail-Adresse zu, an die er Fragen stellen oder Bestellungen aufgeben kann. Wenn die E-Mails eingehen, können Sie auf nützliche Daten für die Marketingentscheidungen Ihres Unternehmens zugreifen, da jeder Kampagne eine andere E-Mail-Adresse zugeordnet ist.
Ähnlich wie bei der Anrufverfolgung können Sie jede einzelne E-Mail-Adresse verwenden, um die gesamte Customer Journey zu verfolgen. Die Verfügbarkeit dieser Daten erleichtert es Ihnen, Ihre Bemühungen auf die effektivsten Marketingkampagnen zu konzentrieren. Zu den Bereichen, in denen Sie die Verwendung von eindeutigen E-Mail-Adressen in Erwägung ziehen sollten, gehören Anzeigen in den Gelben Seiten, Schilder, Plakate, Eventmarketing, Broschüren und Flyer.
Einzigartige Landing Pages
Landing Pages werden getrennt vom Rest der Unternehmenswebsite erstellt, um Besucher dazu zu bewegen, weitere Informationen anzufordern. Der Begriff Landing Page ist wörtlich zu nehmen und bedeutet, dass Kunden auf der Seite landen, nachdem sie auf einen Link in einer E-Mail oder einer Anzeige geklickt haben. Sie können die URL der Landing Page auch eingeben, wenn Kunden über herkömmliche Marketingmethoden eine Anfrage an Ihr Unternehmen richten.
Es ist wichtig, dass sich die Landing Page Ihres Unternehmens deutlich von der Homepage unterscheidet. Die Homepage ist in der Regel umfangreicher und enthält mehr Informationen und mehrere Links, auf die die Besucher klicken können, um die gewünschten Informationen zu erhalten. Im Gegensatz dazu sieht die Landing Page viel aufgeräumter aus und enthält nur einen Link, der potenzielle Kunden dazu auffordert, anzurufen, eine E-Mail zu senden, ein kostenloses E-Book herunterzuladen, ein Video anzusehen oder einen anderen typischen Call to Action (CTA). Landing Pages haben auch eine viel höhere Konversionsrate als Homepages.
Die URL Ihrer Landing Page sollte kurz und einprägsam sein, damit Besucher sie im Vorbeigehen fotografieren oder notieren können. Einzigartige Landing Pages können mit fast allen traditionellen Marketingmethoden beworben werden, z. B. mit Telefonbuchanzeigen, Flyern, Direktwerbung, Fernseh- oder Radiospots oder Eventmarketing.
Vanity URLs
Apropos kurze und einprägsame URLs: Mit einer Vanity-URL können Sie Ihre eigene erstellen. Zum Beispiel könnte ein Transportunternehmen, das neue Fahrer sucht, eine Vanity-URL mit dem Namen truckers4hire.com erstellen. Der Hauptvorteil von Vanity-URLs besteht darin, dass sie für Ihr Unternehmen einzigartig sind und ausschließlich zu Marketingzwecken verwendet werden.
Da sie kurz und einprägsam sind, erwecken Vanity-URLs bei den Verbrauchern mehr Vertrauen, so dass sie eher bereit sind, die Website zu besuchen. Zufällige Buchstaben und Zahlen, die nichts mit dem zu tun haben, was Ihr Unternehmen anbietet, verwirren den Kunden nur. Diese speziellen URLs lassen sich auch leichter über soziale Medien, E-Mail, SMS und Offline-Methoden verbreiten.
Die meisten führenden Suchmaschinen und Social-Media-Websites bieten ihren Kunden die Möglichkeit, kostenlos eine Vanity-URL zu erstellen. Sie können Ihre Vanity-URL auf Postern, Visitenkarten, Veranstaltungsflyern, Direktmailings und jeder anderen Art traditioneller Marketingkampagnen verwenden. Sie können diese Vanity-URLs auch mithilfe von URL-Tagging auf Live-Seiten Ihrer Website umleiten und den Datenverkehr in Google Analytics verfolgen.
Besucherbefragungen
Ihr Unternehmen kann bei einer traditionellen Marketingkampagne alles richtig machen und trotzdem sein Ziel verfehlen. Die einzige Möglichkeit, mit Sicherheit zu wissen, was Ihre Kunden denken, ist, sie zu fragen. Besucherbefragungen sind nicht nur eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, sondern Sie haben auch drei Optionen für die Art der Umfrage, die Sie verwenden möchten. Diese sind
- Popup-Umfragen erscheinen auf dem Bildschirm, wenn der Benutzer ein Ereignis ausführt, das sie auslöst. Sie können entscheiden, welches Ereignis dies ist, und die Umfrage zu einem beliebigen Zeitpunkt während des Online-Besuchs anzeigen.
- Eine Widget-Umfrage ist ein kleines Kästchen, auf das der Benutzer klicken muss, um die Umfrage zu öffnen. Widget-Umfragen geben dem Nutzer mehr Freiheit, sie nach seinem eigenen Zeitplan und seinen Präferenzen auszufüllen.
- Pop-up-Umfragen kombinieren diese beiden Methoden. Die Umfrage wird nach einer auslösenden Aktion immer noch angezeigt, verwandelt sich dann aber in ein kleines Kästchen in der Ecke der Website. Kunden, die die Umfrage ausfüllen möchten, klicken auf das Kästchen, wenn sie dazu bereit sind.
Eine möglichst kurze und einfache Umfrage ist der beste Weg, um Kunden zum Ausfüllen zu bewegen. Außerdem sollten Sie darauf achten, dass die Umfragen die Benutzerfreundlichkeit der Website Ihres Unternehmens nicht beeinträchtigen. Sie können die Umfragen auch in Papierform erstellen. Neben dem Eindruck, den der Kunde von Ihrem Unternehmen hat, sollten Sie ihn auch fragen, wie er von Ihrem Unternehmen erfahren hat.
